درباره نویسنده

تام شرایتر نویسنده کتاب های آموزشی «بیگ ال» در اواخر دهه‌ی 70 میلادی است. او در بیش از 70 کشور دنیا سخنرانی کرده و توانسته‌افراد زیادی را با کلام و راهکارهای نوین در دنیای بازاریابی متحول کند. شرایتر به ایده‌های بازاریابی، کمپین های بازاریابی و حرف زدن با ضمیر ناخود آگاه به روشی ساده وعملی بسیار علاقه‌مند است. او خالق کتاب‌های صوتی زیادی است و یکی از سخنرانان محبوب اجلاس‌های شرکت‌ها  و رویدادهای منطقه‌ای شناخته می‌شود.

درباره کتاب

مهم‌ترین مشکل افراد در برقراری ارتباط با دیگران این است که بیشتر اوقات اشتباه و نابه‌جا سخن می‌گویند. و نمی‌توانند تشخیص دهند که چه موقع گفت و گوهایشان باید دوستانه باشد و چه وقت باید کاری و جدی باشد. اگر شما هم نمی‌دانید که با مشتریان خود سر صحبت را از کجا باز کنید. یا اینکه چگونه مکالمه‌تان را به سمت درستی هدایت کنید تا بتوانید محصولات و خدماتتان را به نحو احسن معرفی کنید، مطالعه‌ی کتاب یخ شکن ها اثر تام شرایتر انتشارات نیک فرجام را از دست ندهید. کتاب یخ شکن ها به شما کمک می‌کند تا در کسب و کارتان موفق تر ظاهر شوید.

این کتاب دربردارنده راهکارهایی مفید به همراه مثال‌هایی کاربردی است تا از این به بعد پیدا کردن مشتری کاری راحت و بی دردسر به نظرتان بیاید. علا وه بر این مطالعه کتاب یخ شکن ها اثر تام شرایتر انتشارات نیک فرجام برای هر کسی که در کار یا زندگی خود به نحوی نیاز دارد تا برای دستیابی به اهدافش دیگران را متقاعد کند نیز بسیار مناسب است.